El plazo total incluye la producción y el transporte. La estimación mostrada en la ficha, el checkout o la confirmación depende del producto, destino, periodo y centro de producción.
No anunciamos un plazo numérico único cuando no puede verificarse. Si no se ha acordado otro plazo, los pedidos protegidos por la normativa de la UE deben entregarse sin demora indebida y, como máximo, en 30 días.
Los productos de un mismo pedido pueden fabricarse y enviarse por separado. Se facilita seguimiento cuando el transportista lo proporciona.
Revise la dirección antes de pagar y contacte inmediatamente si detecta un error. No se garantizan cambios después del inicio de la producción o la entrega al transportista.
Si se produce un retraso, comunicaremos las opciones disponibles. Para pedidos de EE. UU., si no podemos enviar dentro del plazo prometido o en 30 días cuando no se indicó uno, podrá aceptar el retraso o cancelar para recibir un reembolso íntegro.
Las entregas fuera de la UE, incluida Suiza, pueden generar aranceles, impuestos o gastos de gestión a cargo del destinatario, salvo indicación contraria en el checkout.
Contacto: formulario de contacto.